Prinášame vám návod, ako si v Internet Bankingu jednotlivých bánk nastaviť, aby banka posielala email do SuperFaktúry pri každom pohybe na účte. Tieto emaily musia chodiť priamo z banky, funkcia neakceptuje „forwardnuté“, alebo inak preposielané emaily. SuperFaktúra potom automaticky pridelí platbu ku správnej faktúre, či nákladu. Ako si vygenerujem email?

 

1. VÚB Banka

navod_vub

 

2. Tatra Banka

TB_IB

 

3. Slovenská sporiteľňa

Zasielanie tzv. emailových notifikácií o obratoch na účte na osobitný bmail (t.j. email, ktorý máte vygenerovaný v SuperFaktúre v časti Nastavenia >> Bankové účty) si vybavíte priamo na pobočke Slovenskej sporiteľne, a.s. alebo telefonicky cez ich Klientské centrum.

Podľa našich terajších informácii nastaviť si zasielanie emailových notifikácii na osobitnú emailovú adresu priamo v novom internetbankingu George nie je možné (viete si tam nastaviť len zasielanie denných výpisov, čo nie je žiadúce), ale pracovníci banky s takýmto nastavením emailových notifikácií, ktoré budú zaslané hneď po obrate na účte na osobitnú emailovú adresu, dokážu pomôcť.

 

4. FIO

FIObanka

 

5. ČSOB

CSOB banka

 

6. OTP

OTP

 

7. UniCredit Bank

Poznámka: Bohužiaľ, UniCredit Bank prestala v emailových notifikáciach zasielať informáciu o VS, ktorá je pre spárovanie platby s faktúrou podstatná. Notifikácie z UCB tým pádom SuperFaktúra už viac nedokáže spárovať.

 

Comments

  1. Martin

    Dobry den,

    IB v TB mi nechce zobrat vasu vygenerovanu emailovu adresu.

    Dakujem

    Martin

    1. Janka Meszárosová Article Author

      Pokiaľ nastane podobný prípad napíšte nám na info@superfaktura.sk, prípadne cez livechat, alebo nám zavolajte, vygenerujeme Vám novú emailovú adresu.

  2. Michal

    A ako nastavim s SLSP, aby sa tie emaily o kazdom pohybe na ucte odosielali na moju „superfaturovu“ emailovu adresu? Doteraz som mal podla tohto nastavenia, ktore uvadzate v navode svoju vlastnu mailovu adresu a nechodili mi ziadne maily, tak pochybujem, ze teraz len tak zacnu.

    Mam pocit, ze tento navod je nekompletny – nepomohol mi nastavit automaticke parovanie platieb.

    1. Janka Meszárosová Article Author

      Dobrý deň Michal, pridali sme do návodu ďalšie screenshoty, ktoré ukazujú ako nastavíte v SLSP zapnutie emailových notifikácii.

      1. Martin

        Dobrý deň, pre SLSP by som ešte doplnil, že ak má používateľ viacero účtov pod svojím kontom email sa dá nastaviť cez „Detail účtu“ pole „Špeciálna e-mail adresa:“.

  3. miro

    Ako dlho trva parovanie platieb? To funguje na zaklade nejakeho intervalu? Cez vikendy to tiez paruje? Dakujem.

    Uhradil som si testovacne medzi sebou, ale zatial nenotifikuje prijatie platby.

    Dakujem a drzim palce, velmi ste mi prislo v hod s jednym projektom. Vasa faktura mi mi pomoze mat o par ludi menej na fakturacnom.

    1. Janka Ivanišová Article Author

      Cez víkendy platby do banky nezvyknú chodiť, takže banky zasielajú notifikácie až v pondelky. Notifikácie chodia z banky do SuperFaktúry chvíľu resp. pár minút po zaznamenaní kreditu/debetu na bankovom účte. Každá banka však môže mať svoje špecifiká, ako často zašle notifikáciu. Či niekoľkokrát denne, alebo len 1-krát denne.

    1. Janka Ivanišová Article Author

      Ahoj, Peter. U mBank si vieš nastaviť len jeden email. Ak by si si nastavil zrovna systémový bmail, chodilo by k nám z mBank aj to, čo by si nechcel/potreboval mať na osobnom email-e, takže preto párovanie s mBank spraviť nie je možné resp. skôr vhodné. Taktiež mBank notifikácie obsahujú súhrnný prehľad operácií z predchádzajúceho dňa (podľa nás by malo byť, keď už ide o automatizáciu, párovanie okamžité a nie za predchádzajúci deň) a taktiež je táto notifikácia odoslaná len raz za deň. Z týchto dôvodov nepovažujeme mBank za vhodnú na automatické párovanie platieb.

  4. Adam

    Dobrý deň.
    Je možné platby automaticky párovať aj so službou Trust Pay?

    Ďakujem

    1. Janka Ivanišová Article Author

      Dobrý deň prajem,

      žiaľ, automatické párovanie so službou TrustPay nie je dostupné.

    1. Janka Ivanišová Article Author

      Spárovať platby s 24pay nie je možné automatickým spôsobom. V SuperFaktúre je však možné nahrať spätne výpis z tejto platobnej brány – konkrétne cez nástroj „Import bankových výpisov“.

  5. Dusan Konecny

    V CSOB to vyzera, ze sa tiez da nastavit iba jeden email. Skusal to niekto s viacerymi? Volal som aj na infolinku, ale tam slecna nevedela, kde je sever a poslala ma na pobocku…

    1. Braňo Šimo

      Máte pravdu, aj podľa našich informácií sa v ČSOB dá nastaviť, trochu prekvapivo, iba jeden email. Myslím, že ani návšteva pobočky v tomto smere nepomôže, možno akurát skúsiť napísať na podporu ČSOB email.

    2. Pavel K

      Bohužel v ČSOB je možné pouze jeden email. A Superfaktura neumí přijímat avizo o platbách z jiných emailů, takže redirect emailů nejde. Nemáte nějaký workaround? CZ podpora je dost protiklientská a neumí prakticky nic vyřešit.

      1. Braňo Šimo

        Dobrý deň pán Kučera. Mrzí ma, že našu podporu považujete za protiklientskú napriek tomu, že sme s Vami na túto tému otvorene a intenzívne komunikovali. Tak ako sme Vám nedávno vysvetľovali v niekoľkých emailoch, ktoré sme si vymenili, spracovávanie preposlaných emailov by otvorilo viaceré potenciálne problémy a riziká. Byť spoľahlivou službou je pre nás kriticky dôležité, preto sme sa rozhodli Váš návrh aktuálne nezapracovávať.

  6. Peter

    Zdravím, ako je to s FIO ? V IB ked to nastavujem su denne/tyzdenne… notifikacie no nevidim moznost ze sparovat v realnom case pridanu uhradu… aktualizuje sa to denne teda ci ako to tam je ?

    Dakujem
    Peter

    1. Janka Ivanišová Article Author

      Dobrý deň, Peter. Zrejme sa namiesto emailových notifikácii o „Pohyboch“ snažíte nastaviť notifikácie o „Zostatku na účte“. Ak máme správne info, tak pri emailových notifikáciach pre „Pohyby“ sa vo FIO IB frekvencia nastaviť nedá – sú totiž zasielané bezodkladne.

Pridaj komentár

Vaša e-mailová adresa nebude zverejnená. Vyžadované polia sú označené *

Táto webová stránka používa Akismet na redukciu spamu. Získajte viac informácií o tom, ako sú vaše údaje z komentárov spracovávané.