Pokiaľ posielate alebo máte v pláne posielať väčšie množstvo emailov s dokladmi zo SuperFaktúry, tak vám skvelo poslúži prepojenie SuperFaktúry s vašim SMTP serverom. Týmto spôsobom sú emaily s faktúrami odosielané priamo z vašej emailovej adresy, čo zlepšuje ich doručiteľnosť. Tento spôsob odosielania emailov si nastavíte v časti Nastavenia / Aplikácia / Emaily a SMS […]
Category: Emaily
Viem si pridať do kontaktov viac e-mailových adries?
Ku každej firme vo vašom adresári „Kontakty“ môžete mať pridaný neobmedzený počet kontaktných osôb. Vyhľadajte konkrétny kontakt a začnite editovať jeho kontaktné a fakturačné údaje kliknutím na tlačidlo vpravo „Zmeniť“. Doplňte do časti „Kontaktné osoby“ kontakt na ďalšie osoby a kliknite na „Uložiť“. Následne pri odosielaní dokumentu e-mailom si môžete vybrať, komu ho […]
Odosielanie faktúr prostredníctvom e-mailu
V SuperFaktúre dokážete veľmi jednoducho odoslať vytvorenú faktúru. Je pre vás najpohodlnejším spôsobom zasielanie cez e-mail? V SuperFaktúre máte možnosť odosielať e-mail troma spôsobmi (Nastavenia >> Aplikácia >> Emaily a SMS): Prvý spôsob je „Cez SuperFaktúru“. V prípade nedoručenia e-mailu príjemcovi vám príde upozornenie na e-mail, ktorým sa prihlasujete do SuperFaktúry. Druhým spôsobom (odporúčaný spôsob) […]
Viem zistiť, či bola faktúra zaslaná emailom doručená adresátovi?
Pre potvrdenie o doručení emailu sme spravili maximum. Pridali sme do emailov hlavičku, ktorá vyžiada príjemcu o potvrdenie prečítania emailu. Zobrazenie tejto hlavičky príjemcovi však závisí od jeho emailového klienta. Hlavička sa vkladá bez ohľadu na to, či bol email poslaný zo SuperFaktúry, alebo z Vášho SMTP servera. Viac o odosielaní faktúr prostredníctvom emailu sa […]
Prečo klientovi neprišiel email odoslaný zo SuperFaktúry?
Faktúry v mene klienta sú odosielané z našej hromadnej adresy faktury@superfaktura.sk. Ak ste narazili na problém s doručením faktúr, odporúčame vám nastaviť si na odosielanie vašich faktúr váš vlastný emailový účet. Vaša doména zrejme nemá nastavený SPF záznam, ktorý by povoľoval odosielať SuperFatúre emaily vo vašom mene. Emailový server prijímateľa preto takto odoslaný email mohol […]