Najčastejšie chyby SMTP

Pri odosielaní e-mailov sa môžu objaviť rôzne chybové hlásenia súvisiace s nastavením SMTP, pripojením k serveru alebo veľkosťou správy. V tomto článku sme zhrnuli najčastejšie chyby, ktoré sa pri odosielaní e-mailov v SuperFaktúre môžu vyskytnúť, spolu s postupmi, ako ich vyriešiť 🙂 Kód chyby Typ problému Čo s tým? 554 Blokované odosielanie Mrknite na riešenie […]

Čítať viac

FAQ: Zaokrúhľovanie

Prečo sa suma na faktúre nezhoduje s kalkulačkou? Zaokrúhľovanie môže byť poriadny oriešok. V našom FAQ zistíte, ako zaokrúhľovanie funguje, aký spôsob si vybrať, čo sa stane pri zmene nastavení a ďalšie.

Čítať viac

Nastavenie bankových účtov

Zmenili ste bankový účet alebo potrebujete pomôcť s jeho nastavením? Potom ste na správnom mieste. Poďme na to krok za krokom. Ako nastaviť bankový účet v SuperFaktúre? Bankový účet si nastavíte v časti Môj profil → Profil → Bankové účty. Tu si vyplníte všetky dôležité údaje: názov banky, menu, číslo účtu, kód banky, IBAN a […]

Čítať viac

Číslovanie dokladov

Potrebujete si nastaviť nový číselník, posunúť aktuálny, či sa vám číselník zasekol? Alebo číslujete faktúry podľa hospodárskeho roka? ?  Nastavenie číselníka V SuperFaktúre nájdete prednastavené číselníky, ktoré si môžete prispôsobiť podľa seba. Stačí ísť do „Môj profil → Aplikácia → Číselníky“ a kliknúť na ikonu ceruzky pri číselníku, ktorý chcete upraviť. Chcete viac číselných rád? […]

Čítať viac

Názov priloh nákladov

Okrem názvu vystavených PDF dokumentov (faktúr, cenových ponúk, …) je možné v programe SuperFaktúra nastaviť aj názov príloh nákladov. Ako funguje a kde si to môžete nastaviť? Nastavenia môžete vykonať vo svojom konte v časti „Nastavenia (1) →Aplikácia (2) →Základné nastavenia (3)„. Tu sa v strednom stĺpci nachádza zaškrtávacie políčko „Názov príloh nákladov (4)„. Tu […]

Čítať viac

Odosielanie emailov v SuperFaktúre pomocou vlastného SMTP

Pokiaľ posielate alebo máte v pláne posielať väčšie množstvo emailov s dokladmi zo SuperFaktúry, tak vám skvelo poslúži prepojenie SuperFaktúry s vašim SMTP serverom. Týmto spôsobom sú emaily s faktúrami odosielané priamo z vašej emailovej adresy, čo zlepšuje ich doručiteľnosť. Tento spôsob odosielania emailov si nastavíte v časti „Nastavenia (1) → Aplikácia (2) → Emaily a […]

Čítať viac

Ako si vytvorím novú firmu zo svojho užívateľského účtu?

Svoje firmy môžete spravovať pod jedným prihlásením. Novú firmu si založíte nasledovným spôsobom. 1. Prihláste sa do svojho účtu. V pravom hornom rohu pri mene vašej firmy sa nachádza malá šípka. 2. Rozkliknite šípku a klinite na možnosť +Nová firma.     3. Pri nasledujúcom prihlásení si už môžete zvoliť, do ktorej firmy si želáte byť prihlásený.   Nová firma […]

Čítať viac

Viem si pridať do kontaktov viac e-mailových adries?

Ak máte štandardný alebo prémiový balíček členstva, ku každej firme vo vašom adresári môžete mať pridaný neobmedzený počet kontaktných osôb. Kontaktné osoby ku kontaktu pridáte tak, že si otvoríte časť Kontakty (1) a následne detail konkrétneho kontaktu (2), kde kliknete na Zmeniť (3).   V editácii kontaktu máte v spodnej časti možnosť Pridať novú kontaktnú […]

Čítať viac

Odosielanie faktúr prostredníctvom e-mailu

V SuperFaktúre dokážete veľmi jednoducho odoslať vytvorenú faktúru. Je pre vás najpohodlnejším spôsobom zasielanie cez e-mail? V SuperFaktúre máte možnosť odosielať e-mail troma spôsobmi v časti „Môj profil (1) -> Aplikácia (2) -> Emaily a SMS (3)„.   Prvý spôsob je „Cez SuperFaktúru“ V takom prípade bude email odoslaný z adresy faktury@superfaktura.sk. Pokiaľ by zákazník […]

Čítať viac