Nových používateľov do účtu pridáte v časti „Nastavenia (1) -> Používatelia (2)“ kliknutím na „Pridať používateľa (3)„. Nového používatelia môže do účtu pridať majiteľ účtu alebo administrátor. Vybrať si môžete z týchto preddefinovaných rolí: Administrátor môže vytvárať, editovať a mazať všetky doklady v SuperFaktúre. Zároveň môže meniť profil spoločnosti a nastavenia aplikácie. Tiež môže vytvárať kontá […]
All posts by Ninka Bednáriková
Viete mi zaslať heslo do môjho účtu?
Zabudli ste heslo a nemôžete sa prihlásiť? No.. komu sa to ešte nestalo. Keďže my vaše heslo nepoznáme, je iba jeden spôsob, ako si heslo obnoviť, a to kliknutím na “Zabudnuté heslo” pri prihlásení alebo na tento odkaz. Tu zadáte email, ktorým sa do SuperFaktúry prihlasujete a na ten následne príde email s odkazom na […]
Môžem si v SuperFaktúre viesť účtovníctvo?
SuperFaktúra nie je účtovný softvér, je to ekonomický systém na urýchlenie a zjednodušenie riadenia podnikania. Slúži ako univerzálny pomocník pri vedení ekonomickej agendy, z ktorej následne účtovník vypracuje potrebné výkazy, reporty, či daňové priznania. Svoje dáta viete vyexportovať priamo do najpoužívanejších účtovných programov, a tým vášmu účtovníkovi výrazne uľahčiť prácu. V časti „Nástroje“ > „Export“ […]
Dokáže SuperFaktúra automaticky zaevidovať platbu a priradiť úhradu k faktúre?
SuperFaktúra dokáže plne automaticky zaevidovať platbu v prípade, že vám zákazník zaplatí prostredníctvom online platby cez platobný systém Besteron, ktorý je so SuperFaktúrou priamo prepojený. Čo sa týka iných spôsobov platby, správa sa SuperFaktúra presne tak, ako jej e-shop prikáže. To znamená, že ak máte vytvorený kompletný platobný systém priamo vo Vašom e-shope, ten vie […]
Ako si zmením typ balíka?
Ak už máte predplatený balík služieb na dlhšiu dobu, ale zistili ste, že by Vám vyhovoval iný typ predplatného, viete si ho zmeniť priamo vo svojom účte, v časti „Kúpiť SuperFaktúru (1) -> Predplatné (2) -> Prejdite na vyšší (3)“. Potom predplatné zmeníte kliknutím na „Zmeniť na Štandardný /Zmeniť na Prémiový„. Počet dní už zakúpeného […]
Ako môžem zmazať svoj účet?
Skončili ste s podnikaním alebo ste omylom vytvorili účet, ktorý neplánujete používať? Účet na SuperFaktúre môžete zmazať len pod prihlásením používateľa s rolou majiteľ (t. j. najčastejšie ten, kto účet registroval). V časti „Môj profil (1) → Profil (2) → Kontaktné a fakturačné údaje“ kliknite na spodku stránky na linku „Zrušiť účet“. Po kliknutí sa […]
Prečo klientovi neprišiel email odoslaný zo SuperFaktúry?
Faktúry v mene klienta sú odosielané z našej hromadnej adresy faktury@superfaktura.sk. Ak ste narazili na problém s doručením faktúr, odporúčame vám nastaviť si na odosielanie vašich faktúr váš vlastný emailový účet.